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エムコマース HOME > よくあるご質問> iDEA-ProX
iDEA/iDEA-Prox/iDEA-ProX Q&A

Q14iDEAまたはiDEA-Proで指紋認証後LEDが消えてしまいました。故障ですか?

 

A14

BioSlimDisk iDEA及びiDEA-Pro」の一部において認証後の機器の動作(LED表示)

が製品マニュアルと異なっておりますが、故障ではありません。

詳細

*製品マニュアル記載内容:

 ・iDEAマニュアル 7ページ6項

  5本の指の指紋の登録に成功すると、青色LEDの点灯が表示されます。

 ・iDEA-Proマニュアル 5ページ6項

  ユーザ指4本の指紋の登録に成功すると、青色LEDの点灯に変わります。

*該当製品の認証動作:

 指紋の登録に成功すると、数秒間LEDランプが全消灯します。

 BioSlimDisk iDEA及びiDEA-ProがPCに認識されると、青色LEDが点灯します。

対象

2006年度末から販売されている以下シリアル製品

     :FHAxxxxxx

     :FHBxxxxxx    (×は数字)

  (シリアルNo.は、BioSlimDisk iDEA及びiDEA-Pro本体の背面でご確認頂けます。)

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