Q18：IDEA-Proを使用しています。管理者が退職等で不在になってしまった場合、指紋情報を初期化する方法はありますか。
A18：
管理者の指紋認証以外では、初期化できない仕組みになっています。
弊社への修理で対応可能です。ただし、指紋情報のみ削除する事はできません。
指紋情報の初期化と同時にメモリ内のデータも初期化されます。
