(BioSlimDisk iCoolを以下文中では単にiCoolと表します、またGatewayPlus!をG+と表する場合があります)
Q1:指紋登録済のiCoolを購入時の状態に初期化できますか?
Q4:登録モード切替スイッチや、動作モード切替スイッチのスライド中央部にクリック感があるのですが特別な機能があるのですか?
Q6:指紋を使わず、パスワード等でストレージモードを利用可能ですか?
Q7:iCoolのフラッシュメモリ内部のデータは暗号化されているのですか?
Q9:指紋を使わず、パスワード等でWindowsにログオン可能ですか?
Q10:Windowsドメインへのログオンは可能ですか?またローカルログオンとドメインログオンの切り替え方法を教えてください。
Q11:G+モードで仮想ディスクをマウントした場合,同モードでアンマウントしない限り仮想ディスクはアクセス可能なのでしょうか?
Q1:指紋登録済のiCoolを購入時の状態に初期化できますか?
A1:登録した指紋があれば可能ですが、指紋認証無しにデータを初期化することは
できません。また消去したiCool内のGatewayPlus!を復元することはできません。
A2:保証期間内であれば、センドバックによる無償修理となります、iCool内のデータにつきましては保証できません、重要なデータにつきましてはバックアップをお取りください。
A3:ストレージモードで認証後、G+モードに切り替えて頂くことで可能となります。
Q4:登録モード切替スイッチや、動作モード切替スイッチのスライド中央部にクリック感があるのですが特別な機能があるのですか?
A4:将来的に、機能を追加したり、メーカーメンテナンスをするための余裕分ですが、現在ではノーマルモード、ストレージモードに割り当てています。
A5:5本まで可能です
Q6:指紋を使わず、パスワード等でストレージモードを利用可能ですか?
A6:パスワード等指紋認証以外でストレージとして利用することはできません。
Q7:iCoolのフラッシュメモリ内部のデータは暗号化されているのですか?
A7:iCoolメモリ内のデータはソフトウェアによる暗号化はされておりませんが、専用のゲートアレイによるハードウェアエンコードが行われております。通常のUSBフラッシュメモリ等と構成が異なるため取り出して他のUSBフラッシュメモリに載せ替えても簡単にデータを見ることはできません。GatewayPlus!他で暗号化したデータを保存することは可能です。
A8:10本まで可能です。
Q9:指紋を使わず、パスワード等でWindowsにログオン可能ですか?
A9: GatewayPlus!の設定により、従来のWindowsログオン画面をGateway Plus!の認証画面から呼び出すことが可能です。
Q10:Windowsドメインへのログオンは可能ですか?またローカルログオンとドメインログオンの切り替え方法を教えてください。
A10:ドメインに登録されたPCにGatewayPlusをインストールすると、ログオン前の状態で接続先を選択できる項目が表示されますので、そこでローカルPCとドメインを切り替えられます。
Q11:G+モードで仮想ディスクをマウントした場合,同モードでアンマウントしない限り
仮想ディスクはアクセス可能なのでしょうか?
A11: G+の仮想ディスクをマウント中にiCoolをPCから抜いた場合は、アンマウントされてしまいます。